Capillos

Reclamar dessa empresa

Uberaba - MG

15/09/2016 às 20:32

ID: 20963197

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Tive muitos problemas com minha compra no site da capillos, ja fiz reclamação aqui pois a mercadoria demorou quase um mês pra chegar, e eles nunca me deram satisfação de nada, nunca me ligaram nem nada, so relacionam comigo pelo bcash pq pela demora eu bloqueiei o pagamento e eles não aceitaram de jeito nenhum. Mais se a dor de cabeça parace ai td bem, mais acontece que o porteiro do meu prédio recebeu a mercadoria( deixei avisado que não queria mais e que não era pra receber, mais o bendito foi la e recebeu). Então pensei a pra parar a dor de cabeça vou ficar com o produto pois ja ta aqui, e graças a Deus tive a idéia de abrir a mercadoria gravando um vídeo pois os próprios correios disseram que a mercadoria poderia ter sido extraviada,então por não saber o que tinha la dentro gravei o vídeo. E pra minha surpresa o shampoo anti residuos da felps parece que tem água dentro, horrível parece detergente não tem consistência nenhuma, igualzinho água, e o botox da mesma marca veio mexido parece, pois além de parecer que está faltando produto tem dois dedos na máscara. Dois dedos da pra ver perfeitamente. Tenho tudo gravado com a hora e a data tudo certinho. Reclamei com a empresa e eles não estão nem aí so quer brigar comigo pelo bcahs pra receber o deles. Agora além de toda dor de cabeça pra chegar, quandp chega vou ter que ficar com produtos de procedência duvidosa Capillos? Vou ver se consigo colocar as fotos e o video aqui,pro pessoal ficar em alerta e não comprar na loja,CUIDADO GENTE, e muito estressante e desagradável a situação que estou passando e a capillos dando de ombros para a satisfação do cliente.. Primeira e última, nuncaaa mais.