Não consigo realizar troca

Resolvido
Belo Horizonte - MG
12/12/2023 às 16:22
ID: 178079253
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra na Black Friday e preciso realizar uma troca. Segui a orientação do site de enviar um e-mail para ******* no 7/12/23 e outro no dia 11/12/23 reforçando a ******* ainda não obtive resposta.
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Resposta da empresa
14/10/2025 às 16:14
Olá. Verifiquei junto ao nossos arquivos e sua troca foi realizada. Ficamos disponíveis para demais esclarecimentos.
Consideração final do consumidor
16/10/2025 às 09:13
Não me recordo mais como foi a solução
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7