Não emissão do CashBack
Não resolvido
Casimiro de Abreu - RJ
04/03/2024 às 13:48
ID: 183840399
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEfetuei um compra em novembro de ******* e na compra a promoção vigente no momento era o Cashabck no mesmo valor da compra 30 dias após a entrega, já foi um parto a entrega e depois disso não me enviaram o Cashback, fato é que já enviei mais de 10 e-mails e não me responderam, somente o primeiro me perguntaram o código da compra, depois disso só me ignoram, nem pelo WhatsApp eles respndem, isso é uma vergonha. Eu Envie 8 preenchimento de formulário com a informação solicitada e vocês não responderam nenhuma delas, inclusive o e-mail,O número do meu pedido é 1 - 3430635 - 15/11/*******.
Estou aguardando.
Compartilhe
Resposta da empresa
04/03/2024 às 14:03
Siga as orientações do link que já foi repassado na reclamação anterior. Caso a orientação não for seguida, não será atendida.
https://*******
Réplica do consumidor
05/03/2024 às 11:00
Enviei o e-mail para o SAC
Consideração final do consumidor
24/04/2024 às 10:33
Até o momento nem me responderam mais!!!! ainda continuo sem minha encomenda!!! Isso é muito Frustrante!!
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0