Supervisor grosseiro
Resolvido
São Paulo - SP
12/11/2022 às 12:46
ID: 153385845
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEstou com meu filho internado há 20 dias no hospital sírio libanês. Ele foi liberado para andar pelo hospital é referido restaurante tem uma propaganda enorme de hambúrguer. Com desejo desse hambúrguer fomos liberados para almoçar no restaurante. Chegando no local, o restaurante se negou a servir o hambúrguer, pq só serviriam as 15h. Apesar de mostrar a pulseira do meu filho internado, o supervisor negou o serviço e, informado de que eu iria embora respondeu: Vá com Deus. Supervisor das 12h30, do dia 12-11/*******. Solicito ao restaurante que tome providências quanto à propaganda enganosa e os funcionários que não estão aptos a atender internados com problemas graves no hospital.
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Consideração final do consumidor
22/02/2023 às 15:59
A empresa não me respondeu pelo reclame aqui, mas respondeu a um direct que enviei no instagram. Me atenderam muito bem, resolveram o problema, conversaram com o funcionário, me convidaram a retornar, usaram minha experiência como exemplo para situações que poderão viver no futuro. Eles foram fantásticos!!! Voltei, volto e voltarei ao restaurante. Aliás, meu filho foi comigo e disse que foi a melhor tarde de exames que já passou, de tantas que já viveu no pós internação.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10