Atraso nos Pagamentos da Maquininha e Insatisfação Geral com a Empresa

Reclamação resolvida

Resolvido

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Eunápolis - BA

11/05/2026 às 22:42

ID: 248365469

Atraso nos pagamentos da maquininha , pagamentos programados pro ***** atrasam e se não cobrar e não tiver atento ficam sem pagar total insatisfação com essa empresa ..

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Resposta da empresa

15/05/2026 às 13:31

Olá, Dr. Sebastião!

Lamentamos muito pela experiência relatada. Definitivamente, esse não é o padrão de atendimento que buscamos oferecer aos nossos parceiros.

Pedimos desculpas pelo transtorno envolvendo a solicitação do Dr. Após contato e verificação interna, confirmamos que situação já foi regularizada.

Caso ainda tenha qualquer dúvida ou precise de algum apoio adicional, por favor, nos avise, seguimos à disposição para ajudar no que for necessário.

Seguimos trabalhando para aprimorar continuamente nossos processos e a experiência dos nossos clientes como um todo.

Atenciosamente,
Equipe Capim

Consideração final do consumidor

15/05/2026 às 14:43

Atendimento ruim e demorado

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

1