Cancelamento de plano

Respondida
Colatina - ES
29/04/2026 às 23:51
ID: 247344243
Não consigo cancelar meu plano. Quero ressarcimento pelo que não usei.
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Resposta da empresa
15/05/2026 às 13:08
Olá, Dr. Marcelo!
Lamentamos muito pela experiência relatada. Definitivamente, esse não é o padrão de atendimento que buscamos oferecer aos nossos parceiros.
Pedimos desculpas pelo transtorno envolvendo a solicitação do Dr. Após contato e verificação interna, confirmamos que o plano foi cancelado.
Caso ainda tenha qualquer dúvida ou precise de algum apoio adicional, por favor, nos avise, seguimos à disposição para ajudar no que for necessário.
Seguimos trabalhando para aprimorar continuamente nossos processos e a experiência dos nossos clientes como um todo.
Atenciosamente,
Equipe Capim