Cobrança indevida após cancelamento de tratamento odontológico parcialmente realizado

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Jumirim - SP

21/05/2026 às 17:35

ID: 249329289

Uma clínica odontológica fez um financiamento para tratar meus dentes atravéz da capim, eu paguei metade do tratamento e pedi cancelamento pois só fiz metade do tratamento, entrei em contato várias vezes e fizeram o cancelamento me mandando um boleto de 826 reais, onde nem a clínica nem a capim saiu perdendo, e eu tenho que pagar esse valor fora os restante que paguei referente ao tratamento que eu já havia feito, amanhã irei no procon e depois numa advogada pois não irei pagar nada mais do que o tratamento que eu fiz

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Resposta da empresa

22/05/2026 às 18:22

Oi, Glaucia. Tudo bem?

Obrigado por nos chamar.

Notei que, em seu caso, já houve um cancelamento parcial do financiamento de seu tratamento. O cancelamento é autorizado pela clínica junto à Capim.

Aguardamos seu contato para a regularização do seu saldo devedor referente aos serviços prestados o mais breve possível.

Nosso WhatsApp oficial é o 011 9 4799-3310.

Obrigado!

Réplica do consumidor

22/05/2026 às 18:25

Esse saldo devedor que vocês falam é do que? Juros e multa de R$ 800,00? Não irei pagar e já fui atrás de um advogado