CAPIM TECNOLOGIA E SERVICOS

Reclamar dessa empresa

Cariacica - ES

13/03/2024 às 09:59

ID: 184482349

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Entrei em contado com a Clinica Odonto Prime de Itacibá para uma avaliação odondologica, apó ser atendido pela Dentista fui direcionado para o Financeiro da Empresa, a qual me ofereceu a facilidade de pagar no boleto bancário. Achei interessante e iniciei a contratação, assim sendo meus dados foram enviados para analise. Em seguida a Empresa a Capim tecnologia e Serviços entrou em contato para confirmar algumas informações, ao termino alegou esta tudo certo e o financeiro da clínica de origem terminaria os tramites de financiamento. Segundo a Clinica o financiamento havia sido aprovado, e ja agendou o inicio tratamento, sendo primeiro tratamento Tirar molde da protese contratada, em seguida agendou, inicio da limpeza bucal, e agendo a data para experimentar a protese em sera. Acontece que na data da limpeza, fui informado pelo financeiro, que por inconsistência de sistema, meu contrato e boleto foi cancelado, e teria que reenviar a analise novamente, momentos depois, o financeiro me chamou e ao entrar no escritório, a funcionária informou que nao tinha boas noticias dizendo que não poderia continuar o tratamento porque o sistema continuava com inconsistência e que por motivos internos não poderia me informar o porque da inconsistência. Causando vexame e sensação vergonha, ja que o tratamento havia sido iniciado. Alguem vai ter se responsabilizar por esta falta de respeito e violão do direito de um consumidor.

Sem mais..