Financeira com péssimo atendimento

Reclamação resolvida

Resolvido

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Tangará da Serra - MT

16/07/2024 às 18:02

ID: 193100561

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz o empréstimo com a empresa conforme descrevem mandaram os boletos, iniciei o tratamento e cancelaram o contrato.
Quando fui reportar a atendente por e-mail não solucionou minhas dúvidas além de ser estúpida.
Não recomendo pra ninguém

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Resposta da empresa

05/08/2024 às 15:55

Boa tarde, Elizama! Tudo bem?

Obrigado por nos enviar sua reclamação.

Sentimos muito que sua experiência com nosso time tenha sido insatisfatória. Nós da Capim trabalhamos sempre para que você tenha a melhor experiência e ficamos desapontados com seu relato.

Entramos em contato com você via WhatsApp para te informar sobre seu caso e ajudar nos próximos passos.

Obrigado por sua compreensão!

Consideração final do consumidor

06/08/2024 às 11:17

Como todos só prestam bom atendimento quando há reclamações então sinto que foi algo forçado

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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