Problemas com cancelamento, cobrança indevida e falta de suporte da Capim resultam em possível ação judicial contra a clínica.

Question

Péssimo atendimento, paciente cancelou, solicitei tudo por email, como foi solicitado, negociei o pagamento do valor que minha clínica teria que repassar, paguei o primeiro boleto, depois não consegui mais dar continuidade nos pagamentos, não tenho resposta, paciente está sendo cobrado indevidamente e possivelmente vai nos acionar, por conta da má organização e administração da Capim

Accepted Answer

Olá, Joselita!

Primeiramente, pedimos desculpas pela situação e pelo transtorno causado. Conforme nosso contato telefônico, todas as dúvidas foram sanadas.

Seguimos à disposição para sanar quaisquer dúvidas e manter você atualizado sobre o andamento da correção. Pode contar conosco , estamos comprometidos em resolver o quanto antes e garantir a melhor experiência possível com o sistema.

Atenciosamente,
Equipe Capim

Problemas com cancelamento, cobrança indevida e falta de suporte da Capim resultam em possível ação judicial contra a clínica.

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor