Transação aprovada na maquininha não aparece no aplicativo ou site

Não respondida
Salvador - BA
23/08/2026 às 22:09
ID: 257184911
Recebi a maquininha e ativei dia 21/08, comuniquei ao profissional da empresa que estava me acompanhando na utilização da máquina e fizemos a ativação. No dia 21 mesmo realizei uma transação de 9.000, foi aprovada, emitiu a via e na máquina mostra que foi aprovada, porém no aplicativo e no site da capim não aparece nada. Estou preocupada, principalmente que preciso realizar o repasse do procedimento para o colega que trabalhou comigo. Mandei mensagem mas não responderam.