Reclamação resolvida

Resolvido

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Brasília - DF

23/11/2024 às 17:14

ID: 202718891

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Estou tentando fazer cadastro mas está em espera, alguém agiliza isso por favor, preciso fazer compras com vcs, estou querendo adquirir uma máquina de corte mietubl.

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Resposta da empresa

25/11/2024 às 09:04

Olá, Aislan , tudo bem?

Primeiramente, agradecemos pelo seu interesse em realizar o cadastro conosco. Verificamos que o seu cadastro foi feito no sábado, porém, gostaríamos de esclarecer que não temos expediente aos finais de semana. Além disso, a liberação do cadastro depende de uma análise manual dos documentos enviados, sendo um processo que não é automático.

Identificamos que alguns dados ainda estão pendentes para concluir a análise. Tentamos entrar em contato com você pelo telefone informado no cadastro e também pelo Instagram, mas não obtivemos retorno até o momento.

Pedimos que nos envie os dados faltantes para que possamos dar continuidade ao processo o mais rápido possível. Caso prefira, estamos disponíveis para suporte através dos nossos canais oficiais de atendimento.

Estamos à disposição para qualquer dúvida. Nosso objetivo é concluir seu cadastro o quanto antes para que você possa realizar sua compra sem problemas.

Atenciosamente,
Equipe Capinhas no Atacado

Consideração final do consumidor

25/11/2024 às 16:56

Bem solícitos no atendimento, efetuaram minha liberação e já até fiz minhas compras.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10