NÃO CUMPRE O QUE PROMETE
Respondida
Sorocaba - SP
06/08/2019 às 18:07
ID: 93978721
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesJá fazem 10 meses que fiz um Consorcio com a Capinvest, ao qual (Editado pelo Reclame AQUI), prometeu que a contemplação seria no máximo um mês, enfim, investi um total de R$21.*******,00, o consultor ((Editado pelo Reclame AQUI)), me colocou em 2 consórcios diferentes, ao qual eu nem sabia: Caixa e Govesa, nenhuma foi contemplada.
Depois que ficou tudo bagunçado ele saiu do caso, e quem cuidou foi (Editado pelo Reclame AQUI), ao qual também somente enrolou e não resolveu nada.
Prometeram também que ia devolver o dinheiro, já faz meses e até agora nada também, somente enrolam.
Tudo papo furado, eles não cumprem nada do que promete.
Compartilhe
Resposta da empresa
07/08/2019 às 10:21
Prezado cliente,
Acusamos o recebimento do vosso relato neste canal, sua manifestação foi protocolada em nossa Ouvidoria sob n *******
Em atenção ao vosso questionamento, é de interesse da Capinvest que as informações sejam esclarecidas, eis que a empresa atua e sempre atuará na mais clara transparência com seus clientes.
Daremos tratativa e retorno o mais breve possível através do endereço eletrônico cadastrado em sistema.
Em caso de dúvidas e demais esclarecimentos, favor contatar nossa Central de Relacionamento pelo número ( 11 ) ************** pelo e-mail: *******
Melhores cumprimentos
Equipe Ouvidoria