*** AGUARDANDO INDENIZAÇÃO - CARRO FURTADO EM 10/12/2025 ***
Em réplica
São Paulo - SP
13/08/2026 às 20:49
ID: 256423627
ATÉ O MOMENTO, A EMPRESA NÃO EFETUOU INDENIZAÇÃO DE VEÍCULO FURTADO EM 10/12/205.
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Resposta da empresa
25/08/2026 às 17:09
Olá, Alessandra!
Considerando o período informado, precisamos realizar uma verificação interna mais detalhada para compreender o histórico do processo e as etapas já realizadas.
Vamos analisar o caso junto ao setor responsável para que possamos retornar com um posicionamento correto e os devidos esclarecimentos.
Permanecemos à disposição.
CapitalCar proteção Veicular
Réplica do consumidor
25/08/2026 às 18:12
Estive em 24/08/26 na unidade de atendimento em São Paulo, ***** e ninguém atendeu. Descobri com o vizinho que já foi desativado o escritório. Em seguida, liguei na central para falar com Domigas(financeiro), e não consegui. Por fim, a atendente ***** anotou meu contato e informou que entrariam em contato, e não aconteceu. O prazo do Procon expirou ontem, e ainda nada.