Não acesso a plataforma
Não resolvido
Jacareí - SP
25/06/2026 às 13:45
ID: 252334373
Não consigo acessar a plataforma de jeito nenhum fora que já passaram a perna agora isso me impedindo de acesso a plataforma mas na hora de receber fica 5 dias antes toda hora mandando mensagem
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Resposta da empresa
30/06/2026 às 21:55
Olá, Dirceu!
Recebemos a sua reclamação e iremos analisar internamente o caso, verificando tanto a dificuldade de acesso à plataforma quanto as demais informações relatadas, para identificar o que ocorreu e adotar as providências necessárias.
Assim que a análise for concluída, nossa equipe entrará em contato, caso seja necessário, para prestar os devidos esclarecimentos e auxiliar na regularização da situação.
Permanecemos à disposição para qualquer necessidade.
Réplica do consumidor
04/07/2026 às 14:34
Não respondeu eem mandou mensagem
Réplica do consumidor
04/07/2026 às 14:34
Não respondeu eem mandou mensagem
Consideração final do consumidor
14/07/2026 às 21:37
Pior lugar para fazer negócio
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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