Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

20/07/2019 às 11:26

ID: 93457729

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Desde o dia 04 de julho que não recebo o saque solicitado em reais. Exatamente 16 dias corridos, grande transtornos.

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Resposta da empresa

24/06/2020 às 19:24

Não identificamos o senhor como nosso cliente, provavelmente nos confundiu com outra empresa.

Mas aproveitamos a oportunidade para esclarecer que quaisquer transações devem ser feitas através do site:
https://*******

De qualquer maneira nos colocamos a inteira disposição para resolver e/ou orientá-lo no que for preciso.

Entre em contato diretamente com nosso serviço de atendimento ao cliente
Email: *******
*******

Grupo Capital DF Cartas Contempladas, Consórcios e Imobiliária CRECI-DF sob N J *******

Consideração final do consumidor

25/06/2020 às 21:40

Só para constar, essa reclamação era para outra empresa. Eu errei o nome das empresas.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10