Capital cobrança -60 ligações dia
Respondida
Fortaleza - CE
23/05/2019 às 13:54
ID: 91799795
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesA empresa Capital Cobrança me liga 60 vezes por dia , mesmo eu informando que a pessoa que eles procuram não é neste telefone, chega a ser absurdo, porque eles ligam tantas vezes que apos desligar uma ligação, atendo a outra que esta na espera, da mesma empresa , procurando a mesma pessoa e todas as vezes informo, esta pessoa nao trabalha aqui a pelo menos 1 ano, e eles continuam ligando
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Resposta da empresa
28/05/2019 às 10:35
Sra Cristiane, bom dia!
Pedimos desculpas pelo transtorno ocasionado. Salientamos que, o número******* foi localizado em nossa base de dados. Porém, já providenciamos o cancelamento do mesmo, evitando novos acionamentos.
Orientamos aguardar o prazo de até 24 horas para atualização em sistema.
Atenciosamente,
Departamento de qualidade
Capital Cobrança
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