Emissão indevida de boleto em CPF sem consentimento e sem esclarecimentos pela Capital Factoring Ltda

Question

Assunto: Emissão indevida de boleto em meu CPF sem consentimento e sem esclarecimentos no valor de 99,90 com desconto.

Venho por meio desta registrar reclamação contra a empresa Capital Factoring Ltda, CNPJ *****
, que emitiu um boleto de cobrança vinculado ao meu CPF, sem meu consentimento, sem contratação prévia e sem qualquer autorização de minha parte.

Ressalto que não reconheço a origem dessa cobrança, não possuo vínculo contratual com a referida empresa e não fui previamente contatada para esclarecimentos sobre o suposto débito. Mesmo após a emissão do boleto, não houve contato formal por parte da empresa para explicar do que se trata a cobrança, o que caracteriza uma conduta abusiva e irregular.

Tal prática causa constrangimento, insegurança e preocupação, além de levantar questionamentos quanto ao uso indevido de meus dados pessoais, em possível violação ao Código de Defesa do Consumidor e à Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

Deixo registrado que não realizarei qualquer pagamento, uma vez que não reconheço a dívida. Exijo:

O cancelamento imediato do boleto emitido;
A confirmação formal de que não existe qualquer débito em meu nome;
A exclusão dos meus dados de qualquer sistema de cobrança da empresa;
A garantia de que meu CPF não será negativado em órgãos de proteção ao crédito.

Caso não haja solução adequada, reservo-me o direito de adotar as medidas administrativas e judiciais cabíveis.

Aguardo retorno formal e esclarecimentos imediatos.