ligações mudas e insistentes
Respondida
São Paulo - SP
16/04/2019 às 17:48
ID: 90712533
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEstou recebendo diversas ligações dos n******* e*******, em diversos horários. Desagradável e irritante. Favor excluir meu n da lista de ligações. Não tenho pendências em nenhuma loja.
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Resposta da empresa
18/04/2019 às 09:39
Sr. Akira, bom dia!
Primeiramente, pedimos desculpas pelo ocorrido. Realizamos a pesquisa diante dos dados informados na reclamação, porém não localizamos contatos ou ligações direcionados ao telefone *******XXXX ou e-mail.
Poderia nos informar se houveram contatos em outro(s) telefone(s) do Sr? Se sim, por gentileza, nos encaminhe essas informações através do e-mail *******, informando que trata-se de um caso que estamos acompanhando pelo Reclame Aqui, e em seguida realizaremos a inibição.
Atenciosamente,
Departamento de qualidade
Capital Cobrança
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