Capital Consig

Reclamar dessa empresa

Limoeiro - PE

29/05/2026 às 13:01

ID: 250039661

Fiz uma simulação mais não assinei documento algum e consta na minha carteira como empréstimo ativo sendo que não pedi, entrei em contato para remover e mandandaram eu espera de 3 a 7 dias úteis, agora vou ficar sem poder fazer com outro banco porque essa empresa liberou para mim sem meu consentimento e ainda por cima nem o dinheiro liberou, fiz a reclamação no WhatsApp e ninguém me ajudou e fiz pelo e-mail e no site do consumidor, eu quero que retire o empréstimo da minha carteira hoje pois preciso fazer outro e so vai liberar quando esse sair.Contestação de Contratação Indevida de Empréstimo Consignado
Prezados,
Venho por meio deste canal contestar a ativação de um empréstimo consignado em meu nome, que consta no sistema como "Ativo" (proposta de valor emitido de R$ 9.000,00, com valor liberado de R$ 8.100,00 e parcelas de 36x de R$ 614,70).
Quero deixar claro que realizei apenas uma simulação e em nenhum momento assinei ou dei consentimento formal para a conclusão e formalização do contrato. O sistema indica o início dos descontos na minha folha de pagamento para Julho de 2026.
Diante disso, solicito:
O cancelamento imediato deste contrato sem qualquer ônus ou cobrança de taxas/juros para mim;
A imediata exclusão da reserva de margem consignável junto à minha fonte pagadora;
Caso algum valor tenha sido depositado em minha conta corrente, solicito as instruções (como boleto ou chave Pix) para a devolução integral e exata do montante enviado.
Aguardo o protocolo de cancelamento com urgência. Caso contrário, formalizarei uma denúncia junto ao Banco Central e buscaremos as medidas judiciais cabíveis.