Desconto indevido de empréstimo quitado pela Capital Consig
Não respondida
Paranapanema - SP
16/07/2026 às 18:41
ID: 254117445
Desconto indevido de empréstimo já quitado
Venho registrar minha insatisfação com a Capital Consig.
Mesmo após a quitação integral do meu empréstimo, a empresa continua realizando descontos indevidos em minha folha de pagamento. Já são dois meses consecutivos de descontos referentes a um contrato que não possui mais qualquer saldo devedor.
Essa situação tem me causado prejuízos financeiros e grande transtorno. É inadmissível que, mesmo após a quitação, a empresa não tenha regularizado meu contrato e continue efetuando cobranças indevidas.
Solicito a imediata interrupção dos descontos, a devolução dos valores descontados indevidamente e a confirmação formal da baixa definitiva do contrato.
Caso o problema não seja solucionado com urgência, adotarei as medidas cabíveis junto aos órgãos de defesa do consumidor e demais autoridades competentes.
Aguardo uma solução o mais breve possível.