Empréstimo não reconhecido e dificuldade de contato com a empresa Capital Consig
Em réplica
Nilópolis - RJ
25/09/2025 às 16:02
ID: 227823055
Não reconheço um empréstimo feito por essa empresa,tentei inúmeras eras tentativas de contato porém a mesma somente atente-se por gravação eletrônica.
Capital consig - benefício de compra - 06/2025 - 314,87.
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Resposta da empresa
26/09/2025 às 16:20
Olá, boa tarde!
Tudo bem?
Gostaríamos de informar que a Capital Consig não realiza empréstimos indevidamente. Todas as operações são finalizadas somente após a assinatura do contrato pelo titular.
No seu caso, temos registrado o envio dos seus documentos e a foto do seu rosto realizada no momento da assinatura digital, o que torna inviável qualquer tipo de falsificação.
Encaminhamos em anexo as evidências da sua contratação.
Estamos à disposição para quaisquer dúvidas.
Atenciosamente,
Equipe Reclame Aqui
Réplica do consumidor
05/10/2025 às 13:32
Quero que me envie a cópia do contrato