Quero ser atendido e quitar meu empréstimo

Reclamação em réplica

Em réplica

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Magalhães de Almeida - MA

28/04/2026 às 13:50

ID: 247180273

Estou tentando há dias obter o saldo devedor pra pagar e ninguém atende. As mensagens no WhatsApp param de responder. Ou seja, nao existe atendimento com pessoas nessa financeira.

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Resposta da empresa

06/05/2026 às 09:17

Prezado José Claudio,

Esperamos que está mensagem o encontre bem.

Informamos que a sua solicitação foi atendida com sucesso, e o documento solicitado já se encontra disponível para sua consulta, onde anexamos, por mensagem privada.

Esperamos que suas dúvidas tenham sido devidamente esclarecidas, e caso ainda possua alguma dúvida, não hesite em nos contatar.

Estaremos disponíveis nos canais de atendimento abaixo, de segunda a sexta-feira, das 09h às 18h30.

WhatsApp: (11) 96657-8829 | E-mail: [email protected]

Atenciosamente;

Equipe Reclame AQUI.

Réplica do consumidor

12/05/2026 às 12:29

Preciso do documento descritivo da dívida