Sem autorização

Respondida
Juiz de Fora - MG
30/01/2026 às 13:40
ID: 239313343
Averbaram sem minha autorização! Estou revoltadissima! É um [Editado pelo Reclame Aqui]!
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Resposta da empresa
13/02/2026 às 09:53
Prezada Elizângela Soares Pereira,
Esperamos que está mensagem a encontre bem
A Capital Consig vem, por meio deste, esclarecer que, após verificação junto ao departamento interno, constatamos que a operação solicitada foi reprovada e que a desaverbação/liberação de margem do contrato correspondente já se encontra em andamento.
Informamos que todos os registros referentes a esses contratos foram devidamente atualizados em nosso sistema e que a operação foi finalizada com sucesso.
Reforçamos nosso compromisso com a transparência, o cumprimento das normas regulatórias e a prestação de um atendimento ético e responsável a todos os nossos clientes.
Estaremos disponíveis nos canais de atendimento abaixo, de segunda a sexta-feira, das 09h às 18h30.
WhatsApp: (11) 96657-8829 | E-mail: [email protected]
Atenciosamente;
Equipe Reclame Aqui