Solicitação de Cancelamento de Contrato - Dificuldade de Contato e Falha nos Canais de Atendimento
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
11/06/2026 às 22:37
ID: 251184477
Estou a dias tentando contato com a empresa para solicitar o saldo devedor com a finalidade de cancelar meu contrato.
A facial não funcionar e o WhatsApp só dá a possibilidade de pedir pelo aplicativo.
Eu só quero cancelar, preciso URGENTE DE AJUDA.
No número de telefone dizem que vão fazer uma vídeo chamada após o preenchimento de um requerimento, porém sem sucesso.