Cartão benefício bloqueado e desconto indevido no benefício BPC
Respondida
Valparaíso de Goiás - GO
01/07/2025 às 13:09
ID: 220992407
A capital consig me ofereceu um cartao benefício Click bank através do beneficio Bpc do meu filho , além de pagar as faturas mensalmente eles descontam um valor de R$ 70,00 no Beneficio.
O fato é que paguei o Valor total da fatura do cartão no dia 20/06 e a empresa não me liberou Limite, ainfa mais, Bloqueou o cartão. entrei em contato com o Sac informando o pagamento e solicitei a liberação do Limite porém eles não me dão nenhum prazo para a liberação. Ja usei o dinheiro do pagamento para pagar o cartão agora não tenho dinheiro pra comprar as medicaçoes que são caras.
Hoje é 1/07 e ja vi no extrato do INSS que fizeram o desconto de R$70,00 Preciso que liberem o Limite e façam o desbloqueio do cartão .
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Resposta da empresa
10/10/2025 às 11:46
Olá essa reclamação não se trata da minha empresa e sim de um banco que fica na cidade de São Paulo que se chama Capital Consig e não da empresa Capital Mais Assessoria