Consórcio de casa 500 mil

Resolvido
Sete Lagoas - MG
26/01/2026 às 22:30
ID: 238904721
Fiz um consórcio de imóveis fui contemplada no primeiro mês. Para quitar meu financiamento porém a documentação achei um pouco confusa pedem 15 dias para analisar. Deixo aqui minha reclamação por prazo muit extenso levando em consideração que tenho que quitar meu financiamento o quanto antes. Dei 50 mim de entrada no consórcio. Mereço um bom atendimento.
Compartilhe
Resposta da empresa
27/01/2026 às 11:02
Olá! Agradecemos por compartilhar sua experiência.
Primeiramente, parabéns pela contemplação já no primeiro mês sabemos o quanto esse é um passo importante, especialmente quando o objetivo é a quitação de um financiamento.
Entendemos sua ansiedade em relação ao prazo e esclarecemos que a análise documental segue critérios obrigatórios da administradora, justamente para garantir segurança jurídica e financeira na liberação do crédito. O prazo de até 15 dias é um prazo máximo, e sempre que possível buscamos concluir antes, desde que toda a documentação esteja correta e completa.
Quanto à percepção de documentação confusa, sentimos muito por qualquer falha de comunicação. Nosso compromisso é oferecer um atendimento claro e transparente, especialmente considerando o valor investido e a confiança depositada na Capital Consórcios.
Já acionamos nossa equipe para acompanhar seu processo com prioridade e reforçar os esclarecimentos necessários, mantendo você informada sobre cada etapa até a conclusão da análise.
Seguimos à disposição para garantir que todo o processo seja conduzido com a atenção e o respeito que você merece.
Patio Lagoa Shopping - Av. Cel. Altíno França, 296 - Centro, Sete Lagoas - MG, 35700-642
0800 777 2025
WhatsApp: (31) 3186-0121
Atenciosamente,
Capital Consórcios
Consideração final do consumidor
27/01/2026 às 11:10
Resolvido
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10