Demora no retorno de dúvidas sobre carta de crédito

Resolvido
Sete Lagoas - MG
29/05/2026 às 07:17
ID: 250006539
Entrei em contato para tirar algumas dúvidas sobre uma carta de crédito e demorou mais do que eu esperava para receber retorno. Fui atendido depois, mas acredito que poderiam responder com mais agilidade.
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Resposta da empresa
29/05/2026 às 11:16
Olá!
Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco.
Entendemos sua percepção em relação ao tempo de retorno para esclarecimento das dúvidas sobre a carta de crédito. Nosso compromisso é oferecer informações claras e um atendimento eficiente, porém, em alguns momentos, o prazo de resposta pode variar em razão da demanda ou da necessidade de conferência das informações solicitadas.
Ficamos satisfeitos em saber que seu atendimento foi concluído e que suas dúvidas foram esclarecidas. Seu feedback é muito importante e contribui para que possamos aperfeiçoar continuamente nossos processos e buscar ainda mais agilidade no suporte aos nossos clientes.
Permanecemos à disposição sempre que precisar.
Atenciosamente,
Capital Consórcios do Brasil Ltda.
capitaldobrasil.com
0800 777 2025
Consideração final do consumidor
29/05/2026 às 16:13
10
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10