Minha expectativa era ser contemplado mais rápido

Reclamação resolvida

Resolvido

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Sete Lagoas - MG

07/07/2026 às 23:21

ID: 253360401

Contratei uma carta de crédito de R$ 100 mil e dei 15 de entrada a 10 dias acreditando que teria boas chances de contemplação. Participei da primeira assembleia até o momento isso não aconteceu e gostaria de entender melhor como funciona esse processo comtenplando até 3 meses tá bom

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Resposta da empresa

08/07/2026 às 17:28

Olá! Agradecemos pelo seu contato.

Entendemos sua solicitação e reforçamos que o processo de contemplação no consórcio segue critérios definidos pela administradora, podendo ocorrer por sorteio ou por lance, de acordo com as regras do grupo e a disponibilidade de crédito em cada assembleia.

A Capital Consórcios preza pela transparência e pelo acompanhamento responsável de cada cliente, sempre orientando sobre as etapas do processo e esclarecendo as dúvidas necessárias para que tudo seja conduzido com segurança.

Nossa equipe de suporte permanece à disposição para acompanhar sua solicitação, verificar o andamento do seu processo e orientar sobre os próximos passos.

Capital Consórcios
0800 777 2025
www.capitaldobrasil.com

Consideração final do consumidor

08/07/2026 às 19:18

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O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10