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São Paulo - SP

26/03/2025 às 19:10

ID: 213200919

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Comprei uma faca Western, já faz um tempinho, recentemente estava usando a faca para cortar um frango, e pra minha surpresa a lâmina soltou do cabo e veio na minha direção. Os parafusos que prendem a lâmina é fake, a lâmina não é presa, acredito que seja apenas encaixada. Entrei em contato com a Etilux responsável pela marca Western comunicando o ocorrido, fui informada que deveria ter a nota fiscal, pois sem ela não teriam como fazer nada. Disseram que isso nunca aconteceu, então entrei no site RA e vi outros casos. Envie print das reclamações, eles não me responderam.