Não recebimento do produto
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
09/12/2017 às 11:26
ID: 31079717
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra desta loja pelo site do Walmart e a entrega prevista era dia 01/12 e até o momento não recebi o produto. estou extremamente insatisfeita. Precisava do produto para essa semana e ainda não o tenho.
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Resposta da empresa
09/01/2018 às 21:45
Verificamos que a compra foi realizada no dia 22/11 e o produto foi postado junto ao Correios no dia 23/11 com o código de rastreamento *******. Porém devido ao grande volume de produtos no Correios ocorreu um atraso por parte do Correios para realização da entrega. Acompanhamos o mesmo até a entrega no dia 18/12.
Qualquer duvida estamos a disposição.