o produto que comprei não chegou

Respondida
Três Lagoas - MS
25/11/2017 às 15:54
ID: 30631323
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõescomprei um edredom com 7 peças E AINDA NÃO CHEGOU
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Resposta da empresa
09/01/2018 às 21:49
Seu caso está sendo tratado, você não realizou o pagamento antes do vencimento do boleto, e após o vencimento realizou o pagamento em um banco que não repassou as informações ao nosso intermediador. Todas as informações para a resolução do seu problemas foram passadas por telefone. Da nossa parte Capital do Enxoval, está tudo solucionado. Você deve seguir as instruções do intermediador de pagamento para ter seu dinheiro de volta.