Produto entregue sem funcionar

Resolvido
Florianópolis - SC
14/04/2021 às 12:28
ID: 122490043
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesA muito tempo temos problemas com essa empresa e alguns funcionarios nos difamando . Os quias logo teremos que tomar providencias juntos a nossos advogados.
Mesmo assim nao deixamos de comprar nessa empresa e ignorar algumas atitudes com falta de eticas por parte deles.
Dessa vez compramos uma balanca pelo site o qual dava 30 dias de prazo de entrega a balança chegou apos 60 dias.
Relevamos mais uma vez
Por fim chegou nao entregavam ontem fomos ate a empresa pegar a balanca a qual nao quiseram testar la.
Pois bem a balança nao funciona.
A pergunta e levando para a troca iram levar mais 60 dias pra nos entregar ? Pagamos no dia da compra e nao temos direito ao produto ?
Oque essa empresa quer ? Nos prejudicar a qualquer custo mais doque ja fazem levantando [Editado pelo Reclame Aqui] acusaçoes contra nos ?
Devo acionar nossos adevogados? Ou me entregaram uma balança nova e funcionando em 24hrs ?
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Consideração final do consumidor
01/02/2024 às 11:38
Resolveram pessoalmente
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5