Empresa não resolve o problema.
Respondida
Fortaleza - CE
18/06/2024 às 10:53
ID: 191057873
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei 01 Veículo FIAT CRONOS ******* zero km em fevereiro deste ano de *******. o carro com menos de ******* km começou a apresentar um desvio pra esquerda na direção em qualquer velocidade. Levei por 02 vezes o carro na empresa, eles verificam, fazem testes e insistem em dizer que o desvio do volante é causado pela deformidade do terreno e que a direção está normal, só que o desvio pra esquerda é em todo tempo e em qualquer terreno. O carro ainda está puxando pra direita em velocidade. Acho que vou ter que me estressar pra resolver o problema.
Compartilhe
Resposta da empresa
04/08/2025 às 17:02
Olá, Sr Roraino Luisandro de Freitas, tudo bem?
Este não é o tipo de experiência que desejamos aos nossos clientes, sentimos muito por todo ocorrido.
Conforme última tratativa realizada através da OS: *******, me mantenho a disposição caso o sr tenha alguma dúvida em relação aos serviços realizados.
Atenciosamente:
Marcilio Dornelles
Equipe de qualidade Capital Fiat