Reclamar dessa empresa

João Pessoa - PB

29/05/2025 às 15:24

ID: 217212261

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações


Infelizmente desde a compra do veículo, não estou satisfeita com a loja, capital Fiat.
Foi demora na entrega, foi chave reserva quebrada avisada só depois.
Foi promessa de primeira revisão com mão de obra cortesia, sem cumprir.
E agora agendei revisão, fiquei dois dias sem carro e não fizeram a revisão. Me devolveram dizendo que a terceira revisão não podia ser feita pois não tinha os 30mil km, ainda faltavam 200km para realizarem a revisão. Deixei o carro, falaram que entrariam em contato, ninguém entrou, precisei ir atrás.
Se não podia ser realizada a revisão, pq ficaram com o carro? E não falaram nada a respeito.
Na primeira oportunidade trocarei o veículo por falta de assistência. O veículo até que é bom. Mas, pós venda e manutenção, é um caos.
Não comprem. O pós venda é péssimo.

Compartilhe

Consideração final do consumidor

29/07/2025 às 14:59

Péssima experiência.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0