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Question

Fui vitima desta Empresa que promete redução de taxas de juros, emiti boletos em seu nome e garante ao cliente que terá redução nas parcelas. Os correspondentes te orientam antes sobre as ligações de confirmações do banco e dizem que é apenas um protocolo que deve ser seguido, que é para aceitar tudo o que eles falam e na sequencia seguir com as orientações passadas por eles. Responsavel pela empresa Jeferson Steinbach. Os bancos devem selecionar melhor as empresas prestadoras de serviços!!!! Vou protocolar ação no procon e se nada for resolvido no juizado especial.

Accepted Answer

Prezada Tassia Lucena,

Não foram identificadas em nossa base de dados, qualquer relação ou intermediação feita com a Senhora em nossa empresa, dentro da nossa vasta carteira de clientes.

Peço a gentileza que verifique com exatidão a qual empresa realizou essa intermediação de fato e realize a contestação na plataforma correspondente.

De qualquer forma, permanecemos à disposição por meio dos nossos canais de atendimento.

Att,
Setor Ouvidoria Capital

SAC/Ouvidoria:******* - Atendimento das 09h às 18h, de segunda a sexta-feira, exceto feriados.

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Resposta da empresa