Dificuldade de Evolução na Amazon e Falta de Suporte do Lucas

Respondida
Presidente Prudente - SP
25/03/2026 às 20:44
ID: 244343317
Estou tento muitas dificuldades, mandei mensagem pro Lucas, ele me respondeu 1 vez e não me ajudou, segui mandando mensagens e nada, não consigo evoluir na Amazon
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Resposta da empresa
20/04/2026 às 16:16
Olá, tudo bem?
Sentimos pela sua experiência e entendemos a sua frustração, principalmente no início, onde é normal surgirem mais dúvidas na prática.
Verificamos internamente que você já havia sido atendido pelo nosso suporte antes mesmo da abertura desta reclamação. Após isso, também retomamos o contato com você para dar continuidade ao atendimento e entender melhor suas dificuldades, oferecendo ajuda direcionada para o seu caso.
No momento, seguimos aguardando o seu retorno para dar sequência no suporte e te ajudar a evoluir dentro da operação.
Reforçamos que o canal oficial de atendimento é o suporte, cujo acesso está disponível dentro da própria plataforma, na aula específica sobre como tirar dúvidas. Além disso, também encaminhamos diretamente para você o link de contato do suporte, justamente para facilitar o seu atendimento.
Ficamos totalmente à disposição para te ajudar no que for necessário. Assim que puder, nos responda por lá para continuarmos o seu acompanhamento.
Att. Escola Capital Prime