Solicitação de cancelamento de curso não atendida

Reclamação respondida

Respondida

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São Paulo - SP

28/12/2025 às 11:22

ID: 236028591

Fiz a compra do curso e no mesmo dia fiz a solicitação de cancelamento, já se passou dias e não tive resposta

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Resposta da empresa

30/12/2025 às 12:20

Olá.

Informamos que o estorno do valor pago já foi realizado com sucesso, dentro do prazo legal, e o comprovante do reembolso foi encaminhado por e-mail ao meio de pagamento utilizado na compra.

Aproveitamos para esclarecer que não é necessário adquirir nenhum produto adicional para obter resultados com o curso Amazon Start. O treinamento adquirido é completo e estruturado, contemplando todo o passo a passo do método, desde a escolha do modelo de negócio até a busca, análise, compra e revenda de produtos dentro da Amazon.

Os produtos ofertados após a compra são totalmente opcionais e têm como objetivo apenas facilitar o processo e encurtar o tempo de execução para quem deseja acelerar os resultados, não sendo obrigatórios em nenhum momento para aplicar a estratégia ensinada no curso.

Como a opção pelo cancelamento foi mantida, o reembolso já se encontra concluído e o caso está resolvido. Permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento adicional.

Att. Equipe Capital Prime