PRODUTO SHOPEE ENVIADO INFERIOS A COMPRA
Não resolvido
Icaraíma - PR
09/07/2024 às 15:46
ID: 192571705
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei uma mascara de solda desse anunciante no site da Shopee e me mandou uma bem inferior e o anuncio continua lá. No anuncio que era marca titaniun escurecimento automatico mas me enviaram uma Galzer falei no chat mas sem resposta - Enganação veja bem se for essa empresa ja sabe que pode ser enganado.
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Resposta da empresa
25/07/2024 às 15:15
boa tarde Sr. Osvaldo Cordeiro de Jesus, tudo bem? lamentamos o ocorrido, porém o produto enviado a você e de qualidade semelhante, com as mesma funções, inclusive com escurecimento automático, caso não esteja com as funções do anuncio, vc pode está realizando a devolução pela plataforma, desde agradeço a compreensão.
att Eq. Capital Profissional.
Réplica do consumidor
25/07/2024 às 16:20
Não o produto e inferior ao do anuncio valor mais baixo e não fui atendido no chat reembolso e uma mera amenização ninguem compra algo atoa, compra porque precisa aguarda chegada pra poder usar e ai devolver e recebe nada mais que o proprio dinheiro. NÃO TEM O PRODUTO PAUSA O ANUNCIO. Desculpa mas não concordo com essa pratica.
Consideração final do consumidor
25/07/2024 às 16:21
Não volto jamais comprar dessa empresa fui enganado.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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