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Cajamar - SP

09/02/2023 às 20:39

ID: 159075135

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Boa noite,
No dia 05/02/******* efetuei a compra de um cortador de grama Makita, paguei a vista o valor solicitado.
Qual não foi minha surpresa quando cheguei em casa hoje, me deparei com uma caixa em PÉSSIMO ESTADO!!!
Pior ainda, quando abri a caixa o produto está com aparência de usado, o saquinho com os acessórios ESTÁ ABERTOOOO, a parte superior está riscada, e por fim não veio o manual

Produto comprado pelo Mercado Livre, e agora tenho que esperar no mínimo até dia 23/02 para provavelmente receber o estorno

A pergunta é: SE EU PAGO ANTES DE RECEBER, PORQUE TENHO QUE ESPERAR QUASE 20 DIAS PELO REEMBOLSO?!

EU EXIJO O RESSARCIMENTO IMEDIATO, visto que não estou pedindo nenhum favoreu PAGUEI A VISTA PELO PRODUTO.

Aguardo retorno.

Obrigada