Capital Rossi Manaus

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Belém - PA

11/07/2016 às 21:27

ID: 19668635

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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QUERO INFORMAR A MINHA PROFUNDA INSATISFAÇÃO COM A EMPRESA CAPITAL ROSSI BELÉM, EMPREENDIMENTO IDEAL SAMAMBAIA. POIS A MESMA TEM DEMONSTRADO TOTAL DESRESPEITO COM A NOSSA SITUAÇÃO, SENDO QUE EFETUAMOS UMA BOA ENTRADA PARA AQUISIÇÃO DO IMÓVEL, AGUARDANDO ASSIM O PROCESSO DO FINANCIAMENTO, OBTENDO A RESPOSTA DE QUE TÍNHAMOS TODO O PERFIL DE APROVAÇÃO DO MESMO. MAS NO MOMENTO DE PROSSEGUIR PARA O FINANCIAMENTO VÁRIAS SITUAÇÕES DESAGRADÁVEIS OCORRERAM, FUGINDO DA PROPOSTA QUE NOS FOI REPASSADA: O PERÍODO PARA ASSINATURA COM FINANCIAMENTO CAIXA AINDA NÃO FOI CONCLUÍDO, A TELA DE APROVAÇÃO VEIO ERRADA E QUE ESTARIAM REFAZENDO E ENTRARIAM EM CONTATO, NO ENTANTO NÓS QUE ESTAMOS TODOS OS DIAS ENTRANDO EM CONTATO, TODOS OS PRAZOS QUE DERAM ATÉ AGORA NÃO FORAM CUMPRIDOS E ATÉ O EXATO MOMENTO NÃO DERAM A DEVIDA SOLUÇÃO PARA A RESOLUÇÃO DE TODAS ESTAS SITUAÇÕES.
ESPERAMOS UM RETORNO DESCENTE E QUE MOSTRE RESPEITO PARA COM SEUS CLIENTES, POIS DA MESMA FORMA COMO PAGAMOS IMEDIATAMENTE A ENTRADA, ISSO SEM PARCELAR O VALOR DA MESMA, GOSTARIA QUE HOUVESSE RAPIDEZ NA RESOLUÇÃO DESSE PROBLEMA, POIS RECEBEMOS AS INFORMAÇÕES QUE O IMÓVEL JÁ ESTAVA PRONTO PARA MORAR E QUE DEPOIS DO VALOR DA ENTRADA JÁ IRÍAMOS ASSINAR O FINANCIAMENTO COM A CAIXA, NESSA ENROLAÇÃO TODA ESTAMOS AGUARDANDO DESDE MARÇO.