Venda sem nota fiscal, demora na transferência e problemas de manutenção do veículo

Antes de mais nada, queremos pedir desculpas sinceras pelo transtorno.

Gostaríamos de esclarecer que o atraso na documentação não é, de forma alguma, resultado de descaso ou falta de compromisso da nossa parte. Infelizmente, o procedimento junto ao Detran-SP tem levado mais tempo do que o previsto, o que foge ao nosso controle. No entanto, queremos reforçar que estamos acompanhando o processo de perto e fazendo tudo o que está ao nosso alcance para agilizar a entrega do DUT assinado e do CRLV o mais rápido possível.

Referente a NF ela foi encaminhada ao Sr. Via Whatssap no dia 26/02/2026.

Referente a manutenção do veículo a procedimento é informar a loja através do Gerente de sua venda para que assim as providencias cabíveis sejam providenciadas. E até o momento não identificamos nenhum chamado em aberto referente a este veículo.

Agradecemos a sua paciência e nos colocamos à disposição para qualquer esclarecimento adicional. Se houver algo mais que possamos fazer para amenizar o impacto dessa situação para o Sr., por favor, nos avise.