a plataforma e fraldi nao paga
Resolvido
Pirapora - MG
25/03/2024 às 10:58
ID: 185336447
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamaçõesja passa 3 dias que fiz um pedido de retira e eles nao quer me pagar ja mandei email para o suporte e eles nao responde pelo amor de Deus nao coloca seu dinhero nesta plataforma nao paga de jeito nenhum .
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Resposta da empresa
27/03/2024 às 20:07
Olá,
Sentimos muito por saber que você está enfrentando problemas em nossa plataforma. Na Capital Bear, temos o compromisso de garantir que todos os saques sejam processados dentro dos prazos especificados nos nossos Termos e Condições.
Para mantermos a segurança dos nossos clientes, limitamos os serviços de suporte aos nossos canais oficiais de comunicação. Por favor, envie um e-mail para ******* a partir do endereço de e-mail vinculado à sua conta Capital Bear para que possamos ajudá-lo o mais rápido possível.
Gostaríamos de lembrá-lo que nosso prazo de resposta é de até 48 horas, no entanto, faremos o possível para atender sua solicitação o mais rápido possível.
Agradecemos sua paciência e compreensão enquanto trabalhamos para resolver seu problema.
Atenciosamente,
Equipe Capital Bear.
Consideração final do consumidor
09/06/2024 às 11:06
nao tive uma boa experiencia.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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