Recusa de devolução de valor pago por assessoria de financiamento após arrependimento do consumidor
Não respondida
Brasília - DF
27/04/2026 às 08:13
ID: 247023667
Entramos em contato com o vendedor Guilherme da Capitalcar Veículos, pra um possível financiamento, ele pediu meus dados disse que fez um cadastro e depois pediu um valor de R$ 490,00 onde dividi em 3x com o juros da maquininha R$ 520,00, passando menos de 5 minutos eu pedi o cancelamento porque entendi que estava contratando uma acessoria. A empresa se negou fazer a devolução, informando que ia ficar no prejuízo porque os analistas ja tinham dado entrada no meu cadastro, sendo que nem tinha dado tempo de fazer nada! E eu estou no meu direito de arrependimento conforme o código de defesa do consumidor de 7 dias! Eles não querem devolver o dinheiro.