Cobrança indevida por inatividade na conta Capitalix após 2 anos sem problemas

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
09/04/2026 às 14:23
ID: 245617351
Abri uma conta nesta corretora, Capitalix, em 11 de janeiro de 2024 com um deposito inicial de US$ 200,00. Durante 2 anos não tive nenhum problema, até que no dia de hoje 09 de abril de 2026 foi realizado uma cobrança de US$ 179,33 com a descrição de inatividade, todas as cobranças por inatividade realizadas anteriormente eram de US$ 30,00 e eram cobradas a partir de 2 meses de inatividade, recebi esta cobrança no dia de hoje, mesmo tendo realizado uma negociação no dia 05 de março de 2026.
Solicito o ressarcimento deste valor o quanto antes para que possa continuar com minha conta aberta.
Agradeço pela atenção e suas devidas providências em favor desta solução.