Cancelamento de reserva em cima da hora causa frustração
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
07/10/2025 às 12:34
ID: 228731699
Fiz uma reserva no dia 02/10/25 no restaurante capitão Jack vila pirata na intendente Magalhães, para o dia das crianças 12/10/25, e na data de hoje 07/10/25, eles simplesmente mandaram mensagem falando que teve um erro e minha reserva não foi feita e que não teriam mais vagas, achei total falta de respeito, pois já havia programado a data com meus filhos e agora em cima da hora eles cancelam, me causando transtorno, pois hoje não consegui vaga em lugar nenhum. O pior é a frustração das crianças, pois estamos a semana inteira falando do domingo. Achei de extrema falta de respeito, simplesmente mandaram mensagem cancelando e problema é seu