Restaurante fechado sem aviso prévio causa transtorno e demonstra descaso com clientes

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
01/02/2026 às 16:36
ID: 239451897
No dia 01/2 ( domingo) íamos até o local para almoçar. A cerca de 3 dias antes o estabelecimento divulgou em suas mídias sociais que estariam abertos no horário do almoço servindo refeições. Pois bem, preparei a família,criei expectativa e fomos. Saindo de Itaipu, Niterói.
Obs: a casa disse estar aberta de 11:00 as 15:00
Ao chegar nas proximidades do local finalmente o whatssap que eu havia passado 2 horas antes foi respondido. Para minha surpresa dizendo estar fechado sem aviso prévio em nenhum dos canais de divulgação da empresa. Nem um pedido de desculpas eu recebi por parte desta empresa,o que evidencia apenas o interesse por lucro . Total descaso com o cliente, falta de empatia e respeito