Reclamar dessa empresa

Barretos - SP

30/11/2023 às 17:13

ID: 177117283

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Comprei uma camiseta na loja do capitão pirata
Quando chegou eu devolvi pq não deu certo pedi pra trocar mas então eles ficam enrolando dizendo que já colocou no correio mas não me manda o cód de rastreio e não me são mais atenção
Decepção total com essa loja .

Compartilhe

Resposta da empresa

12/12/2023 às 09:06

Bom dia Carol, tudo bem?

Sentimos muito que você tenha tido uma experiência ruim com nossa marca, e ficamos felizes de termos resolvido seu problema via Whatsapp.

Estamos sempre evoluindo e melhorando para cada vez mais trazer um atendimento de qualidade para nossos clientes.

Atenciosamente, equipe Capitão Pirata.

Consideração final do consumidor

12/12/2023 às 09:16

A empresa devolveu meu dinheiro só isso
A camiseta que eu tinha dado de presente e mandei p troca eu fiquei sem
Fiquei com cara de tacho e passei vergonha mas devolveram meu dinheiro então fazer o que né ficou tudo certo

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

5