Encomenda não recebida até o momento
Respondida
São Luís - MA
21/07/2021 às 14:57
ID: 126964741
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra na Capitu Modas a qual teria sido postada em 04/06 mas até o momento não recebi. Segundo consta no site dos Correios está em transito da unidade Cajamar/SP para a unidade de distribuição de São Luís/MA desde 08/06/*******.
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Resposta da empresa
28/07/2021 às 10:26
Olá!
Verificamos em nosso sistema e o seu ******* não chegou a unidade de distribuição dos correios, a senhora nós procurou através de nosso SAC e com isso abrimos um chamado no sistema dos correios para que verificassem o ocorrido, estamos no aguardo da resposta deles para que assim possamos solucionar o problemas juntos da melhor forma possivel.
Estamos a disposição para quaisquer dúvidas ou esclarecimentos!
Atenciosamente
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******* (WhatsApp)