Não houve reembolso da peça devolvida

Respondida
Botucatu - SP
15/12/2023 às 16:15
ID: 178369799
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei uma camisa pelo site e pela insatisfação com a qualidade da peça, realizei a devolução. Postei há 3 semanas seguindo as instruções da própria empresa, mas nada de reembolso ainda, e nada de retorno pelo email também. Gostaria de uma posição da empresa e do meu dinheiro devolvido.
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Resposta da empresa
18/12/2023 às 17:55
Olá, Júlia! Tudo bem?
Já fizemos seu reembolso, desculpe pelo atraso
Seu reembolso foi feito por pix, mas caso tenha qualquer dúvida estamos à disposição
Pode entrar em contato pelo nosso e-mail que te auxiliamos da melhor maneira possível
Tenha um ótimo dia e uma excelente semana
Atenciosamente,
Equipe de Suporte