Não houve reembolso da peça devolvida

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Botucatu - SP

15/12/2023 às 16:15

ID: 178369799

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei uma camisa pelo site e pela insatisfação com a qualidade da peça, realizei a devolução. Postei há 3 semanas seguindo as instruções da própria empresa, mas nada de reembolso ainda, e nada de retorno pelo email também. Gostaria de uma posição da empresa e do meu dinheiro devolvido.

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Resposta da empresa

18/12/2023 às 17:55

Olá, Júlia! Tudo bem?

Já fizemos seu reembolso, desculpe pelo atraso

Seu reembolso foi feito por pix, mas caso tenha qualquer dúvida estamos à disposição

Pode entrar em contato pelo nosso e-mail que te auxiliamos da melhor maneira possível

Tenha um ótimo dia e uma excelente semana

Atenciosamente,

Equipe de Suporte